servicios gestionados//.

siempre a tu servicio, incluso sin que te des cuenta

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servicios gestionados.

No pierdas más tiempo en ocuparte de hacer las copias de seguridad, de renovar tus equipos y de actualizar la ofimática o el software de tu empresa. Contrata nuestros servicios gestionados y tendrás a disposición de tu negocio los procesos, las herramientas y los profesionales que monitorizarán y mantendrán siempre actualizada y renovada toda la infraestructura informática de tu empresa. Así, estaremos siempre a tu servicio, incluso sin que te des cuenta.

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¿Qué incluyen nuestros servicios gestionados?

Todos nuestros servicios están gestionados por nuestros técnicos que monitorizan diariamente tus soportes y sistemas actualizando lo necesario para que todo esté al pelo. Actualizaciones, gestión de alertas, copias, soporte técnico, resolución de problemas… Lo revisamos todo diariamente para que tú sólo tengas que centrarte en tu negocio.

  • Servicio totalmente Cloud
  • Copias en Local y Cloud cifradas e inmutables
  • Pruebas periódicas y planificadas de restauración de datos
  • Copia de Ficheros: SQL Server, Email, SharePoint, etc.
  • Configuración y gestión de políticas de acceso
  • Instalación y configuración de software
  • Monitoreo de la infraestructura
  • Solución de problemas técnicos
  • Análisis y evaluación del rendimiento y recomendaciones de mejoras
  • Implementación del escalado y elasticidad necesaria
  • Automatización de tareas
  • Análisis y reporte de actividades maliciosas
  • Gestión de alertas y administración de actualizaciones y parches
  • Análisis, evaluación y recomendaciones en base a la política de seguridad
  • Evaluación de Endpoints y mejores prácticas
  • Implementación de políticas de seguridad
  • Instalación, configuración, monitoreo y gestión de cuentas
  • Gestión de permisos y accesos
  • Administración de actualizaciones
  • Gestión de políticas de seguridad, retención, eliminación de datos y accesos
  • Configuración y gestión de políticas de acceso y permisos
  • Instalación y configuración de software especializado
  • Monitoreo y gestión de las actualizaciones de software
  • Análisis y evaluación del rendimiento y recomendaciones de mejoras
  • Instalación y configuración
  • Definición de reglas de seguridad
  • Diseño del plan de seguridad con definición de accesos, uso de aplicaciones y categorías de Internet
  • Aplicación del plan de seguridad y gestión de planes de mejora
  • Instalación, configuración, monitoreo y gestión de cuentas
  • Gestión de planes de mejora
  • Administración, soporte técnico y atención al usuario
  • Renting de equipos
  • Instalación y configuración según las necesidades del cliente
  • Envío de equipos a los usuarios
  • Reemplazo y despliegue de remotos
  • Instalación y configuración de software
  • Monitoreo y gestión de las actualizaciones de software
  • Solución de problemas técnicos
  • Análisis, evaluación del rendimiento y recomendaciones de mejoras
  • Actualización según necesidades de seguriad y del entorno
  • Labores de mantenimiento programadas
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servicios gestionados vs. gestión reactiva de incidencias

  • Proactividad: podemos anticiparnos a los problemas y trabajar de manera preventiva para evitar interrupciones y minimizar las incidencias, en contraste con una gestión reactiva que sólo responde cuando los problemas ya han ocurrido.

  • Mantenimiento regular: realizamos un mantenimiento regular de los sistemas y equipos, lo que ayuda a prevenir fallos y optimizar el rendimiento, mientras que, en una gestión reactiva, el mantenimiento se realiza sólo cuando surgen problemas.

  • Soporte de gran disponibilidad: ofrecemos un soporte técnico altamente disponible, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente ante cualquier incidencia, mientras que, en una gestión reactiva, es necesario esperar a que se presenten problemas y luego buscar soluciones.

  • Seguridad mejorada: implementamos medidas de seguridad avanzadas, como firewall, antivirus y copias de seguridad periódicas, para proteger los sistemas y datos de la empresa. En una gestión reactiva, la seguridad puede descuidarse o no recibir la atención necesaria hasta que ocurra una brecha o pérdida de datos.

  • Enfoque estratégico: puedes enfocarte en tus objetivos estratégicos, ya que nosotros nos encargamos de las tareas operativas y técnicas. En cambio, una gestión reactiva consume tiempo y recursos de la empresa al tener que resolver continuamente problemas y distracciones tecnológicas.

  • Costos predecibles: establecemos acuerdos y se pagan tarifas fijas, lo que facilita la planificación presupuestaria. En una gestión reactiva, los costos son variables y pueden ser impredecibles, ya que surgen gastos inesperados asociados a reparaciones, reemplazos y tiempo de inactividad.

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  • Soporte de gran disponibilidad: ofrecemos un soporte técnico altamente disponible, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente ante cualquier incidencia, mientras que, en una gestión reactiva, es necesario esperar a que se presenten problemas y luego buscar soluciones.

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cubos con numeros Data-bytes.com

unos números para convencerte.

0%
de los programas que se instalan nunca se vuelven a actualizar y se quedan obsoletos
0%
de las empresas afirman que han externalizado alguno de sus servicios desde la pandemia
0%
menos de costes en los departamentos de tecnología de la información

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