Servicios Gestionados
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La transformación digital en la que nos encontramos hace que la gestión y nuestros sistemas TI se vuelvan cada vez más complejos. El personal de las empresas utiliza un mayor número de dispositivos, plataformas y servicios para poder desarrollar su actividad, pero no siempre están controlados por los departamentos informáticos, por lo que las empresas están cada vez más expuestas a diferentes riesgos.
Esta complejidad también provoca que los departamentos TI se encuentren cada vez más sobrecargados de tareas, dejando de lado aquellas oportunidades estratégicas que añaden valor real a tu negocio para seguir creciendo.
¿Qué son los servicios gestionados?
No pierdas más tiempo en ocuparte de hacer las copias de seguridad, de renovar tus equipos y de actualizar la ofimática o el software de tu empresa. Con nuestros servicios gestionados tendrás a disposición de tu negocio los procesos, las herramientas y los profesionales que monitorizarán y mantendrán siempre actualizada y renovada toda la infraestructura informática de tu empresa. Así, estaremos siempre a tu servicio, incluso sin que te des cuenta.
Todos nuestros servicios están gestionados por nuestros técnicos, que monitorizan diariamente tus soportes y sistemas actualizando lo necesario para que todo esté al pelo. Actualizaciones, gestión de alertas, copias, soporte técnico, resolución de problemas… Lo revisamos todo diariamente para que tú sólo tengas que centrarte en tu negocio.
¿Qué incluyen nuestros servicios gestionados?
- Copias de seguridad administradas:
- Copias de seguridad en Cloud y en Local, cifradas e inmutables.
- Pruebas periódicas y planificadas de restauración de datos.
- Copia de ficheros: SQL Server, email, SharePoint, etc…
- Seguridad y ciberseguridad administrada:
- Análisis y reportes de actividades maliciosas.
- Gestión y configuración de Firewall.
- Diseño del plan de seguridad con definición de accesos, uso de aplicaciones y categorías de internet.
- Gestión de alertas y administración de actualizaciones y parches.
- Análisis, evaluación y recomendaciones en base a la política de seguridad.
- Evaluación de Endpoints y mejores prácticas.
- Implementación de políticas de seguridad.
- Puestos de trabajo:
- Configuración y gestión de políticas de acceso y permisos.
- Instalación y configuración de software especializado.
- Monitoreo y gestión de alertas y actualizaciones de software.
- Análisis y evaluaciones de rendimiento y recomendación de mejoras.
- Servidores, cloud y on-premise:
- Instalación y configuración de software.
- Configuración y gestión de políticas de acceso
- Monitoreo y gestión de las actualizaciones de software y de sistema.
- Solución de problemas técnicos.
- Análisis, evaluación sobre el rendimiento y recomendaciones sobre mejoras y buenas prácticas.
- Labores de mantenimiento programadas.
- Implementación de escalado y elasticidad necesaria
- Automatización de tareas.
- Despliegues de equipos:
- Renting de equipos
- Instalación y configuración según las necesidades del cliente.
- Envío de equipos a los usuarios.
Dejar la gestión informática de tu empresa en nuestras manos nos pemite:
- Anticiparnos a los problemas y trabajar de manera preventiva para evitar interrupciones y minimizar las incidencias.
- Llevar a cabo un mantenimiento regular de los sistemas y equipos, lo que ayuda a prevenir fallos y optimizar el rendimiento.
- Ofrecer un soporte técnico de gran disponibilidad, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente ante cualquier incidencia.
- Mejorar la seguridad implementando medidas de seguridad avanzadas, como firewall, antivirus y copias de seguridad periódicas, para proteger los sistemas y datos de la empresa.
- Tener un enfoque estratégico, ya que nosotros nos encargamos de las tareas operativas y técnicas.
- Facilitarte la planificación presupuestaria, ya que establecemos acuerdos y se pagan tarifas fijas.
20 de noviembre de 2024